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iPad、iPhone 死机的解决办法及问题原因排查

📅04-28 20:28 星期二 📄1.11 K 字

iPad、iPhone 死机的解决办法及问题原因排查

iPad 毕竟是科技产品,使用过程中多少会碰到死机、卡住的情形,无论按屏幕任何一处、滑动等都不会有反应,以下就要来告诉你发生iPad死机时,该怎么解决以及排查问题的方法。

解决iPad死机、卡住的操作方法

当iPad 发生死机、卡住的情形,可以通过强制重新启动iPad 来解决(强制重开机),而这个操作不会删除iPad 任何资料,所以可以放心使用,无需担心。

1、如果你的iPad 为配备Face ID 版本(如:iPad Pro),请操作此步骤

快速按下“音量增加键” 并放开,再快速按下“音量降低键” 然后放开,再按住“电源/ 顶部键”,一直到画面出现Apple Logo。

iPad、iPhone 死机的解决办法及问题原因排查

2.如果你的iPad 有Home 键,请操作此步骤

同时按住“电源/ 顶部键” 和“Home 主画面键”,一直到画面出现Apple Logo:

iPad、iPhone 死机的解决办法及问题原因排查

iPad死机的问题原因排查

强制重新启动之后,个人建议如果可以,最好找出是什么原因导致,以下有一些方法能帮助你一一排除。

检查有问题的Apps

iPad 发生死机情形,可能是一些有问题的Apps 应用程序导致的,像我过去用iPad 玩某款游戏,就曾经碰到每次只要玩一阵子,就会发生卡住的情况。

这种就代表此App 可能有问题,这时可以先去App Store 查查是否有新版本更新,如果没有,或更新之后没有改善,那就只能删除这款App。

打开过多的Apps 应用程序

虽然Apple 曾经表明说,那些已开启的App 在后台基本不会占用任何性能,但相较于完全关闭,一定还是有一点影响。

搞不好正是某个已开启的App 突然发生错误,才使iPad 卡住。

更新你的iPad

除了Apps 错误,也有可能是iPad 本身的系统错误,通常这种情况Apple 都推推出新的更新,来修复这个问题。

因此,建议可以检查一下是否有新更新版本,打开设置-> 一般->软件更新,进入之后iPad 就会开始检查是否有新更新,如果有,请立即下载并安装。

关闭一些功能

iOS 某些功能可能会降低iPad 的性能,你可以尝试看看暂时停止使用这些功能,是否能改善死机现象。

为iPad 充电

当iPad 电量偏低时,iOS / iPadOS 可能会自动进行一些性能调节,来维持更长的使用时间,虽然机率很低,但也有可能导致iPad 出现死机情形。

因此快没电时,就尽量赶紧为iPad 充电,个人也不建议每次都等到没电时才充电,这对电池伤害很大。

死机状况还是没改善吗?

如果以上几个方法你都已经是过,但问题依旧没有解决,那很有可能是硬件的问题了,你需要考虑前往Apple Store或官方授权的维修中心,让专业技术人员彻底检查。

无论iPad 是不是都在质保期内,我都很建议先前往官方的维修中心,因为还是有机率能免费维修,等到官方报价真的很贵, 再去找其他有信誉的维修店家。